Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-07-07
1. Introduktion
Prime Wellness AB («vi», «oss», «vår») respekterar din integritet och är engagerad i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina uppgifter.
2. Vem är ansvarig för dina data?
Datakontrollant:
Prime Wellness AB
Org.nr: 556923-4521
Sveavägen 142
114 46 Stockholm, Sverige
info@cleansingneck.world
3. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:
- Beställningsuppgifter: namn, telefonnummer, e-postadress, leveransadress
- Betalningsuppgifter: betalningsmetod (kontant/kort vid leverans)
- Kommunikationsuppgifter: korrespondens via email eller telefon
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, besökt sida, tidsstämpel (via cookies)
- Marknadsföringsuppgifter: om du väljer att prenumerera på nyhetsbrev
4. På vilken rättslig grund behandlar vi dina data?
Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:
- Avtal: För att fullfölja ditt köp (namn, telefon, adress för leverans)
- Rättslig förpliktelse: För att följa bokförings- och skatteregleringar
- Berättigat intresse: För bedrägeribekämpning, säkerhet och webbanalys
- Samtycke: För marknadsföring och cookies (du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke)
5. Hur använder vi dina uppgifter?
Vi använder dina uppgifter för att:
- Behandla och leverera din beställning
- Kommunicera med dig om din beställning (bekräftelse, leverans)
- Svara på dina frågor och ge kundservice
- Förhindra bedrägeri och säkerhet
- Följa juridiska och regulatoriska krav
- Skicka marknadsföringsmaterial (endast om du har samtyckt)
- Förbättra vår webbplats genom webbanalys
6. Cookies och spårning
Vi använder cookies för att:
- Nödvändiga cookies: För att webbplatsen ska fungera korrekt
- Analytik: För att förstå hur du använder vår webbplats (Google Analytics)
- Marknadsföring: För personaliserade annonser (Google Ads, Consent Mode v2)
Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar eller använda cookie-modalen på denna webbplats.
7. Hur länge lagrar vi dina data?
Vi lagrar dina uppgifter enligt följande:
- Beställningsuppgifter: 7 år (enligt skatteregleringar)
- Kommunikationsuppgifter: 2 år efter senaste kontakt
- Tekniska uppgifter/cookies: Enligt cookie-typ (se cookie-policy)
- Marknadsföringsuppgifter: Tills du avsäger dig
8. Delar vi dina data med andra?
Vi kan dela dina uppgifter med:
- Leveranspartner: Kurirer och logistikföretag för leverans
- Betalningsprocessorer: Om tillämpligt för betalningshantering
- Google: För Analytics och Consent Mode v2
- Myndigheter: Om krävs av lag
Vi delar inte dina uppgifter för marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.
9. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Korrigera felaktiga uppgifter
- Begära radering («rätten att glömmas»)
- Begränsa behandlingen
- Få dina data överförda («dataportabilitet»)
- Invända mot behandlingen
- Dra tillbaka ditt samtycke när som helst
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på info@cleansingneck.world.
10. Ansvarig myndighet
Om du har frågor eller klagomål om vår hantering av dina personuppgifter kan du kontakta den svenska dataskyddsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
www.imy.se
11. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till tid. Vi meddelar dig om betydande ändringar genom att publicera den nya policyn här.